Política de Cancelación y Tardanza

 

Cancelación
Los servicios seleccionados serán reservados para ser utilizados especialmente por
usted el día de la cita. De necesitar re-pautar o cancelar su cita, requerimos nos notifique con seis (6) horas de anticipación.

  • A menos de 6 horas de la cita, el cliente es considerado “confirmado” para su tratamiento con lo cual la política de cancelación estará en efecto y el 50% del valor del tratamiento será aplicado.
  • Para quienes no lleguen sin dejar aviso “no show” se les cobrará el cargo completo de su cita.
  • Cancelaciones de terapia en pareja tendrán un recargo del 50% del total de cada terapia.

Esta política de cancelación también aplica a los usuarios de Gift Cards.
Para cambios o cancelaciones deberá llamar al (787) 910-3355. Favor dejar mensaje de voz con su nombre, teléfono y especificar día y hora de la cita pautada.

Cancelaciones a través de emails, texto o Facebook no serán aceptadas.
Clientes que no tengan tarjeta de crédito para el pago, podrán hacerlo a través de ATHM o PayPal.

De no pagar la cita cancelada o pérdida y desea hacer una nueva cita, se le hará este cargo con anticipación.